Espace France Services

Le premier espace France Services du Pays du Coquelicot a ouvert ses portes le 1er septembre 2022 à Acheux-en-Amiénois, le second le 2 janvier 2024 à Bray-sur-Somme. Les structures France Services permettent de régler les démarches administratives avec les différents services publics : ministère de l'Intérieur, ministère de la Justice, Finances publiques, Pôle emploi, Assurance maladie, Assurance retraite, la CAF, la MSA et la Poste. 

Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services développés ci-après :

• une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise...)
• un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...)
• une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne...)
• des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

Exemples d’accompagnements proposés :

• je déclare mes revenus
• j'établis mon permis de conduire ou ma carte d'identité
• je demande une aide (allocation logement, RSA)
• je cherche un emploi
• je cherche à rembourser mes soins
• je prépare ma retraite
• je fais face à un litige ou un conflit
• j'attends un enfant.

Espace France Services d'Acheux-en-Amiénois

Provisoirement installée dans les locaux de l'ancienne trésorerie rue de Bertrancourt, l'équipe France services rejoindra le Zèbre d'Acheux-en-Amiénois lors de son ouverture début mars 2024. Les horaires d'ouverture sont les suivants :

• Lundi : 9h - 12h
• Mardi : 9h - 12h / 13h-16h
• Mercredi : 13h-16h
• Jeudi : 9h-12h / 13h-16h
• Vendredi : 9h-12h / 13h-16h
• Espace France Services d'Acheux-en-Amiénois : 03 22 76 06 58

Des permanences régulières y sont proposées :

- assistante sociale : le 1^er et 3^e mardi du mois , sur rendez-vous au 03 60 03 47 10,

• les Finances Publiques le jeudi matin,
• la MEEF les jeudis après-midi, sur rendez-vous au 03 22 74 55 91,
• le Conseiller numérique le vendredi matin, sur rendez-vous au 03 64 62 00 70,
• Citémétrie pour l'ANAH et l'OPAH le 1^er vendredi du mois, sur rendez-vous au 03 65 96 03 94,
• et le conciliateur de justice le 2^e vendredi du mois, sur rendez-vous au 06 74 29 80 10.

Espace France Services de Bray-sur-Somme

L'espace France Services est installé dans les locaux du Zèbre. Les horaires d'ouverture sont les suivants :

• Lundi : 13h - 17h
• Mardi : 9h - 12h / 14h - 17h
• Mercredi : 9h - 12h / 13h - 18h
• Jeudi : 9h - 12h / 13h - 17h
• Vendredi : 9h - 12h / 14h - 18h

• Espace France Services de Bray-sur-Somme : 03 75 63 00 39

Des permanences régulières y sont proposées :

• le Conseiller numérique le mardi, sur rendez-vous au 03 64 62 00 70,
• les Finances Publiques le mardi de 14h à 17h,
• Citémétrie pour l'ANAH et l'OPAH le 3^e vendredi du mois de 9h à 12h, sur rendez-vous au 03 65 96 03 94